Mis notas de telegram:

• Las malas críticas no ayudan a los demás, solo crea mala fama y resentimiento. Es mejor enfocarse en uno mismo
• En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprender. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen
• Regla 1: no critiques, ni condene ni se queje
• La apreciación hace sentir bien a los demás, pero tiene que ser sincera, viene del sentimiento, sino es egoísta y falsa
• Eso es la adulación, que es decir a la otra persona lo que piensa de uno mismo
• Seamos “calurosos en la aprobación y generosos en el elogio”, y la gente acogerá con cariño nuestras palabras y las atesorará y las repetirá toda una vida, años después de haberlas olvidado nosotros.
• Mi apreciacion a Mada en este momento: Me gusta mucho la relacion que tenemos ahora, haces sentir bien a la gente de tu alrededor con tu espontaneidad. Haces reflecionar a la gente, que ayuda a mejorar como personas. Me gusta pasar tiempo contigo porque todo
• El unico medio para influir sobre la gente es hablar acerca de lo que el otro quiere
• Para saber que es lo que quiere el otro es necesario ponerse en su lugar
• Al ponerse en el lugar de la otra persona podremos ver qué necesidades tiene y ayudarle. Conseguir las cosas solo porque una persona quiere es egoísta, hacer cosas por los demás no es común y destaca.
• Ambas personas se tienen que beneficiar de la negociación
• La persona que más amigos hace es un perro, porque sé interesa por los demás, y no sigue por sus intereses personales, o intentar que las personas se interesen por el
• Saludar con energia, interesarnos por la vida de los demas, son buenos actos que ayudan a conectar con la gente
• Expone un ejemplo que un periodista pudo conseguir su objetivo de entrevista prestando atención en la vida personal del entrevistado h regalando unas postales que el hijo del entrevistado coleccionaba. Se interesó por la vida personal y fue generoso.
• La sonrisa ayuda dar una buena impresión. Alegrarnos y ser cálidos cuando saludamos a alguien, como un perrito. La sonrisa es muy importante, incluso por teléfono se nota la diferencia.
• Tiene usted que disfrutar cuando se encuentra con la gente, si espera que los demás lo pasen bien cuando se encuentran con usted.
• El sentimiento y la acción están unidas. Si sonreímos eso ayudará a estar más felices.
• Casi todas las personas son tan felices como deciden serlo
• Saber el nombre de la otra persona, recordar sus datos, dirigirnos a él/ella por su nombre completo es la forma más efectiva de mostrar interés por la otra persona
• Acordarnos de la gente que nos rodea es la forma más efectiva de crear vínculos cercanos
• Pone el ejemplo de personas exitosas que recordaban todos y cada uno de los nombres de las personas con las que trataba, alegra mucho a la otra persona
• Mostrar interés por la otra persona también es escuchar atentamente y ser un buen oyente. A las personas les agrada sentirse importantes hablando de si mismas, y mostrar interés por el. Escuchar, preguntar, mostrar un interés completo por la otra persona hará que seamos buenas personas para conversar, incluso aunque sólo hable una.
• Igual que nos formamos de la empresa a la que echamos el cv, roosevelt hacia lo mismo formándose de los temas que le interesaba a la otra persona.
• Hable de lo que le interese a los demás
• Hay que ser agradecido con la gente. Es de buena educación contestar con “Gracias”, “perdona por interrumpir”, etc
• Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente
• Deberiamos de evitar la discusion porque no es beneficiosa para ninguna de las partes. Argumentar alimenta el sentimiento de importancia que todos buscamos
• En una discusión, escucha a la otra persona y trata de buscar las cosas con las que estáis de acuerdo.
• Es muy fácil para el humano aprender nuevas ideas, pero muy dificil la de cambiar nuestrros ideales. Por eso no es facil cambiar la opinion de los demas, ayudará a hcer daño a su orgullo
• Pone un ejemplo de una persona que cometio un error pero le cuesta reconocerlo cuando le dicen que ha hecho algo mal, pero lo reconoce cuando le tratan con generosidad.
• No sirve de nada hacer pensar a la otra persona que esta equivocada
• Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamas diga a una persona que está equivocada
• Admitir que está esquivado es lo correcto. Las personas se equivocan constantemente, admitir debería de ser la normalidad. Es un acto valiente, honesto y noble
• Discutir no sirve de nada. Admitir el error consiste en evadir la discusión.
• Ser amables nota ayudará más para cambiar la opinión de la otra persona
• Cuando hable con alguien, no empiece discutiendo las cosas en que hay divergencia entre los dos. Empiece destacando -y siga destacando- las cosas en que están de acuerdo. Siga acentuando - si es posible– que los dos tienden al mismo fin y que la única diferencia es de método y no de propósito.
• Empezar con la otra persona diciendo si, en vez de la otra persona diciendo no
• Para cambiar la opinión de la persona tenemos que conseguir que digas que si. Da impulso a una mentalidad positiva, que ayudará a que su respuesta al final sea un si.
• Permite que la otra persona piense que le idea ha sido suya. Le dará importancia e interés a la otra persona
• Regla 8: trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona
• Regla 12. A la gente le gustan los retos. Un trabajo que motive hace que la gente se entusiasme al trabajar
• Regla 1 para ser lider: empiece con un elogio, no me gusta.